我从 Google购买了货币，但没有收到。

金钱交易并不是由Glu直接管理，而是由Apple，Google，Amazon等线上商店负责。游戏会不断跟商店确认交易的进行，在接受确认后，所订购的商品就能使用。大部分的交易很快就能完成，但偶尔线上商店派发宝石/金币/现金的速度会遭到耽搁。耽搁的时间通常不会超过一天。如果您没有收到...

我从 Apple 购买了货币，但没有收到。

金钱交易并不是由Glu直接管理，而是由Apple，Google，Amazon等线上商店负责。游戏会不断跟商店确认交易的进行，在接受确认后，所订购的商品就能使用。大部分的交易很快就能完成，但偶尔线上商店派发宝石/金币/现金的速度会遭到耽搁。耽搁的时间通常不会超过一天。如果您没有收到...

我无法购买道具 - Google Play

首先，很抱歉您在交易过程中遇到了问题。如果您无法连接至Google Play，可以尝试下列方法： 1. 检查并确认当前登陆账户是有效的Google账户 2. 打开并更新Play Store应用程序，升到最新版 3. 再次确认您的Google账户使用的是有效的支付方式。如果您...

我无法购买道具 - iTunes

如果您无法连接到iTunes，可以尝试下列步骤： 1. 确认iOS已更新到最新版(设置 > 通用 > 软件更新) 2. 请确认设备日期，时间和时区准确 (设置> 通用 > 日期与时间) 3. 检查设备的访问限制项(设置> 通用> 访问限制...

完成TAPJOY的特别任务后，我并没得到免费货币。

注意：下列信息针对的是特别任务，而非观看视频广告后所得的少量货币。 此游戏和其他游戏的特别任务是由第三方公司Tapjoy提供；Glu没有任何关于Tapjoy奖励状态的跟踪信息。 要咨询Tapjoy了解待领奖励的情况，请打开游戏的货币购买界面，然后点击任务唤出Tap...