如果您无法连接到iTunes，可以尝试下列步骤：

1. 确认iOS已更新到最新版(设置 > 通用 > 软件更新)

2. 请确认设备日期，时间和时区准确 (设置> 通用 > 日期与时间)

3. 检查设备的访问限制项(设置> 通用> 访问限制)

4. 检查并确认您处于Wi-Fi路由器或基站信号范围内。如果您使用的是蜂窝数据，请确认已经开启相关服务

5.尝试重置 (关闭并开启)无线路由器


还可以尝试以下步骤：


1. 注销您的ID(设置 > iTunes 和App Store)

2. 重置设备的无线网络设置(设置> 通用> 还原> 还原网络设置)

3. 重新配置设备上的无线网络设置

4. 在不登录的情况下，尝试进行交易(这时应该会要求您登录)

或者：


1. 打开'设置'

2. 向下滚动至'Safari'

3. 向下滚动并点击 '清除Cookies和数据'

4. 点击'清除Cookies和数据'


如果您还是无法交易或连接上iTunes，可以尝试联系Apple，询问对方是否屏蔽了交易。

。您可以通过下面的链接与他们取得联系：

https://expresslane.apple.com/Issues.action