"这很可能是因为你的应用程序与Gamecenter或Google Play帐户断开/关联了。
请首先尝试登出你设备上的Gamecenter或Google Play帐户。
如果不管用，可以找客服帮你取回原始帐户，前提是你还记得原始帐户名或玩家档案ID。请在提交客服工单的时候附上这些信息，外加所有其他相关信息，我们愿尽一切可能提供帮助。"