我從 Apple 購買了貨幣,但尚未收到。

金錢交易並不是由Glu直接管理，而是由Apple，Google，Amazon等線上商店負責。遊戲會不斷跟商店確認交易的進行，在接受確認後，所訂購的商品就能使用。大部分的交易很快就能完成，但偶爾線上商店派發寶石/金幣/現金的速度會遭到耽擱。耽擱的時間通常不會超過一天。如果您沒有收到...

我無法購買道具 - Google Play

我們很抱歉您在交易過程中遇到了問題，如果您無法連接至Google Play，可以嘗試下列方法： 1.檢查並確認當前登入帳戶是有效的Google帳戶 2.打開並更新Play Store應用程式，更新到最新版 3.再次確認您的Google帳戶使用的是有效的支付方式。如果您的首...

我無法購買道具 - iTunes

當您無法連接到iTunes時，可以嘗試下列步驟：1.確認您的iOS系統已更新到最新版（設定>一般>軟體更新）2.請確認設備日期，時間和時區準確（設定>一般>日期與時間）3.檢查設備的訪問限制項（設定>一般>取用限制）4.檢查並確認您處於Wi-F...

我要如何在iPhone、iPad或iPod touch上取消訂閱？

1. 前往「設定」>「iTunes與App Store」。 2. 點擊位於畫面頂端的你的Apple ID。 3. 點擊「檢視Apple ID」。你也許需要登入或使用Touch ID 5. 點擊你要管理的訂閱。 6. 若你未看到訂閱項目，但仍被收費，請確認你已登入正確的A...

問題:我如何取消訂閱?

1.訪問Google Wallet. 2.你會看見一份購買清單。然後請選擇你想要取消的訂購項目 3.選擇"管理你的訂閱(Manage Your Subscription)" 4.選擇"取消訂閱(Cancel Subscription)" ...

我完成TAPJOY的特別優惠，卻沒有得到免費貨幣。

註：此資訊指的是特別優惠，並非由觀看廣告影片所獲得的小額貨幣。本遊戲和其他產品的特別優惠均由第三方廠商Tapjoy提供，Glu並無任何關於Tapjoy獎勵狀態的追蹤資訊。若要向Tapjoy查詢未發出的獎勵，請打開遊戲的貨幣購買畫面，並點擊各優惠來帶出Tapjoy的優惠牆。進入優惠...