Billing
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我從 Apple 購買了貨幣,但尚未收到。
金錢交易並不是由Glu直接管理，而是由Apple，Google，Amazon等線上商店負責。遊戲會不斷跟商店確認交易的進行，在接受確認後，所訂購的商品就能使用。大部分的交易很快就能完成，但偶爾線上商店派發寶石/金幣/現金的速度會遭到耽擱。耽擱的時間通常不會超過一天。如果您沒有收到...
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我從 Google 購買了貨幣,但尚未收到。
金錢交易並不是由Glu直接管理，而是由Apple，Google，Amazon等線上商店負責。遊戲會不斷跟商店確認交易的進行，在接受確認後，所訂購的商品就能使用。大部分的交易很快就能完成，但偶爾線上商店派發寶石/金幣/現金的速度會遭到耽擱。耽擱的時間通常不會超過一天。如果您沒有收到...
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我無法購買道具 - iTunes
當您無法連接到iTunes時，可以嘗試下列步驟：1.確認您的iOS系統已更新到最新版（設定>一般>軟體更新）2.請確認設備日期，時間和時區準確（設定>一般>日期與時間）3.檢查設備的訪問限制項（設定>一般>取用限制）4.檢查並確認您處於Wi-F...
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我無法購買道具 - Google Play
我們很抱歉您在交易過程中遇到了問題，如果您無法連接至Google Play，可以嘗試下列方法： 1.檢查並確認當前登入帳戶是有效的Google帳戶 2.打開並更新Play Store應用程式，更新到最新版 3.再次確認您的Google帳戶使用的是有效的支付方式。如果您的首...
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我完成TAPJOY的特別優惠，卻沒有得到免費貨幣。
註：此資訊指的是特別優惠，並非由觀看廣告影片所獲得的小額貨幣。本遊戲和其他產品的特別優惠均由第三方廠商Tapjoy提供，Glu並無任何關於Tapjoy獎勵狀態的追蹤資訊。若要向Tapjoy查詢未發出的獎勵，請打開遊戲的貨幣購買畫面，並點擊各優惠來帶出Tapjoy的優惠牆。進入優惠...