Glu ไม่ได้รับผิดชอบจัดการธุรกรรมทางเงินโดยตรง ร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เช่น Apple, Google, Amazon และอื่นๆ จะเป็นผู้จัดการให้กับเรา

ระบบเกมจะคอยตรวจสอบกับร้านค้าเพื่อยืนยันการทำธุรกรรม และเมื่อได้รับการยืนยันแล้ว รายการสินค้าที่ซื้อจะปรากฏให้ใช้

การทำธุรกรรมส่วนใหญ่จะใช้เวลาไม่นาน แต่ในบางครั้งอาจเกิดความล่าช้าในการลงบัญชีเพชรพลอย/ทองคำ/เงินสด ฯลฯ ของร้านค้า ซึ่งโดยปกติจะไม่เกินหนึ่งวัน

หากคุณไม่ได้รับรายการสินค้า ระบบเกมจะคอยตรวจสอบการซื้อนั้น

คุณอาจต้องลองบังคับปิดแอพและเปิดขึ้นใหม่

หากยังไม่ได้รับรายการสินค้า หลังจากผ่านไปแล้วประมาณหนึ่งวัน เรายินดีที่จะช่วยแก้ไขปัญหาต่อไป  กรุณาสร้าง "ตั๋วขอความช่วยเหลือ" เพื่อติดต่อเรา โดยไปที่หน้าจอการตั้งค่าของเกม (ไอคอนเกียร์) และหาลิงค์ช่วยเหลือหรือฝ่ายบริการลูกค้า