Troubleshooting
-
Игра вылетает на моем устройстве Apple. Как я могу это исправить?
Для того чтобы игра корректно работала на вашем устройстве iOS, требуются нормальная производительность системы и хорошее соединение с сетью...
-
My Glu credits are suddenly showing a zero value (Android)
If you had unspent Glu Credits in your account that suddenly dropped to zero, OR if your gameplay is not adding currency gained during gamep...
-
Internet Connection required
If the game displays the screen below showing "Internet Connection Required", you need to completely exit the game (force quit on ...
-
Stuck at "Checking for updates"?
During the initial installation of the game, asset download may take a few more minutes than your average game download. Please make...
-
I’m connected to WiFi/cellular but it won’t download the region
If your device is switching between cellular service and Wi-Fi, the download may slow down or may cause significant delays. Please rest...
-
I am getting a "timer error."
The timer is server-dependent so if you are not playing online you need to do so. Also, please check your device's date/time to make sure it...
-
В игре постоянно появляется ошибка сети.
Старайтесь всегда использовать соединение по сети Wi-Fi вместо сетей 3G и 4G.Даже если сигнал соединения достаточно сильный, пропускная спос...
-
Как можно избежать задержек, сбоев и проблем с производительностью на моем устройстве с ОС Android?
"Прежде всего просим вас НЕ УДАЛЯТЬ игру для устранения проблем: вы можете случайно утратить свой игровой процесс без возможности его в...
Требуется дополнительная помощь?