A minha versão de OS (sistema operacional) é compatível com o Covet?

OS mínimo compatível: - iOS: iOS 12+ - Android OS: 6.0+ - Amazon OS: 6.0+ Para dispositivos iOS: 1. Você pode checar sua versão do OS acess...

Como faço para atualizar para a versão mais nova do OS?

OS mínimo compatível: - iOS: iOS 12+ - Android OS: 6.0+ - Amazon OS: 6.0+ Para dispositivos iOS: 1. Para atualizar sua versão do OS, vá ...

Eu vou perder meu progresso na minha conta?

O progresso da sua conta não será perdido com a atualização do OS.

O progresso no jogo foi perdido

Você vinculou seu Facebook ou e-mail à conta do jogo anteriormente? Se sim, você pode utilizá-los para fazer login no jogo e continuar a jog...

Problemas com o jogo após atualização

Se você estiver enfrentando problemas após atualizar o jogo, tais como carregamento lento, itens não carregando ou até mesmo o jogo não carr...

Resolução de problemas do Android

Por favor, siga os passos abaixo: Acesse o Google Play em seu aparelho, encontre Covet Fashion e toque em “Atualizar”. Se não houver atual...

O cabelo, maquiagem ou roupas da modelo não são exibidos

Se suas modelos estiverem aparecendo sem cabelo, maquiagem ou roupas, não se preocupe. Sugerimos limpar o cache do jogo para resolver este p...

Resolução de problemas do iOS

Por favor, siga os passos abaixo: 1) Abra a App Store, selecione “Atualizações” e certifique-se de que Covet Fashion não tem atualizações ...

Um prêmio recebido não pode ser encontrado no guarda-roupa

Lembre-se de que seu visual deve obter uma pontuação de 4 ou mais para receber a peça do primeiro prêmio, 4,5 para receber 25 diamantes e 5 ...

Como faço para forçar o encerramento do jogo no Android?

Siga os passos a seguir para forçar o encerramento de um aplicativo no Android: 1. Pressione o botão de Início do seu aparelho. 2. Abra as ...

Um item comprado não pode ser encontrado no guarda-roupa

Se seu item não estiver no seu guarda-roupa, limpar o cache do jogo pode ajudar. Siga esses passos para limpar o cache do jogo. 1. Toque n...

O aplicativo Covet Fashion diz que está usando muito espaço

Siga os passos abaixo para limpar o cache do jogo nas configurações do seu aparelho. 1. Aperte o botão de Início de seu aparelho. 2. Apert...

Mensagem de verificação de e-mail não recebida

Se você não recebeu o e-mail de verificação, confira novamente suas pastas de spam/lixo eletrônico. Tenha em mente que alguns provedores de...

Não consigo fazer login com o Facebook e estou recebendo um erro “Facebook.sdk5”. O que posso fazer?

Infelizmente isto é causado por uma mudança recente do Facebook e não está sob nosso controle. O problema será corrigido em uma atualização ...

Quando devo executar as etapas de solução de problemas:

Sempre que tiver dificuldade de carregar recursos do jogo, a solução de problemas é o melhor jeito de tentar resolver o problema! Estas etap...

Como faço para liberar espaço no meu dispositivo?

Se estiver com problemas no Covet Fashion, verifique se seu dispositivo tem espaço livre suficiente para ter o desempenho ideal. Recomendamo...

Como faço para limpar o cache do jogo?

Limpar o cache do jogo ajuda a liberar espaço no seu dispositivo e a sincronizar seu jogo com nossos servidores.Para limpar o cache, siga es...

Como faço para forçar o aplicativo iOS a fechar?

Às vezes você pode precisar forçar o jogo a fechar para melhorar o desempenho.Siga este passo-a-passo simples para forçar seu aplicativo a f...

Como faço para forçar o aplicativo Android a fechar?

Às vezes você pode precisar forçar o jogo a fechar para melhorar o desempenho.Siga este passo-a-passo simples para forçar seu aplicativo a f...

Como faço para forçar meu dispositivo Kindle a fechar?

Às vezes você pode precisar forçar o jogo a fechar para melhorar o desempenho.Siga este passo-a-passo simples para forçar seu aplicativo a f...

Passos para solução de problemas no Kindle

Experimente as instruções a seguir:1. Desligue seu roteador e ligue de novo.2. Aperte o botão de ligar do seu Kindle por 20 segundos e volte...

I have game issues after updating Covet on my Android/Amazon device

Having trouble with your game after updating Covet Fashion? Force closing your game can help!Android1. Swipe up from the bottom.2. Hold.3. T...