"Tente essas possíveis soluções:
1. Saia da sua conta Google Play ou Gamecenter no seu dispositivo e se reconecte.
2. Limpe os caches do Google Play ou Gamecenter:
Configurações do dispositivo > Aplicativos > Serviços Google Play > Armazenamento e cache > Limpar cache
e/ou
Configurações do dispositivo > Aplicativos > Jogos Google Play > Armazenamento e cache > Limpar cache também se a primeira etapa não resolver o problema"