Ik heb een aankoop van een in-game betaalmiddel gedaan via iTunes, maar ik heb deze niet ontvangen.

Geldtransacties worden niet direct door Glu geregeld, maar door onlinewinkels zoals Apple, Google, Amazon en andere. De game controleert vo...

Ik kan geen aankopen doen via Google Play.

Het spijt ons dat je problemen hebt met het uitvoeren van aankopen. Als je niet met Google Play kunt verbinden, kun je het volgende proberen...

Ik kan geen aankopen doen via iTunes.

Als je niet kunt verbinden met iTunes, kun je het volgende proberen:1. Controleer of je iOS bijgewerkt is (Instellingen > Algemeen > S...

Hoe annuleer ik een abonnement?

Glu kan je abonnement niet annuleren. Dit moet gedaan worden door de abonnee. Dit doe je als volgt:1.    Ga naar Google Walle...