"Game Center나 Google Play 계정과 앱의 연결이나 로그인이 끊어져 생기는 문제일 가능성이 높습니다.
먼저 기기에서 Game Center나 Google Play 계정으로 로그인해 보세요.
그래도 해결되지 않을 경우, 원래 계정의 이름이나 플레이어 ID를 알고 있다면 고객 지원에서 원래 계정을 찾도록 도와드릴 수 있습니다. 모든 관련 정보와 함께 티켓을 제출해주시면 기꺼이 도와드리겠습니다."