AppleIDはどこで見つけられますか?
1.「設定」> [自分の名前]をタップします。
2.デバイスにサインイン済みで、上部に名前が表示されている場合は、名前をタップすると、次のページで名前の下にEメールアドレスが表示されます。このEメールアドレスがApple IDです。


最新バージョンであることを確認する方法を教えてください。
最新のメジャーバージョンはiOS 13です。
1.iPhone、iPad、iPod touchのiOSのバージョンは、「設定」アプリで確認できます。
2.「設定」>「一般」>「情報」を開きます。
3.バージョン番号は、「情報」ページの「バージョン」項目の右側に表示されます。

最新バージョンにアップデートする方法を教えてください。
iOSは、ソフトウェアアップデート画面から、デバイスで利用可能な最新バージョンにアップグレードできます。iPhone、iPad、iPod touchで、新しいバージョンのiOSが利用可能になったことを知らせる通知が表示されることもあります。

アップデートを開始するには、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」を選択します。デバイスはすぐにOSのアップデートを確認します。アップデートがあれば、いつでもダウンロードしてインストールできます。画面下の「ダウンロードしてインストール」をタップしてインストールします。
デバイスにアップデートがない場合は、代わりに「お使いのソフトウェアは最新です」というメッセージが表示されます。


iOS 13にアップデートできないのはなぜですか?
デバイスにソフトウェアが最新状態であると表示されているにもかかわらず、iOS 13やiPadOS 13.1を実行していない場合、Appleが現行のOSのアップデートをサポートしていない古いiPhone、iPad、iPod Touchを使用している可能性があります。

Appleによると、以下のデバイスがiOS 13 OSに対応しています。
iPhone: iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE
iPad12.9インチiPad Pro、11インチiPad Pro、10.5インチiPad Pro、9.7インチiPad Pro、iPad(第7世代)、iPad(第6世代)、iPad(第5世代)、iPad Air(第3世代)、iPad Air 2、iPad mini 4
iPod touch: iPod touch(第7世代)