どうすればを定期購入キャンセルできますか？

1. Google ウォレットを開きます。2. 購入リストが表示されます。キャンセルしたい定期購入を選択します。3. 定期購入の管理を選択します。4. 定期購入をキャンセルを選択します。重要：アプリをアンインストールしただけでは定期購入は停止しないため、課金のキャンセルを行って、...

TAPJOYからのスペシャルオファーを完了しても無料通貨が手に入りませんでした。

"注意：この情報はスペシャルオファーに関するものであって、動画広告を観たことで得られる少量の通貨に関するものではありません。本タイトルやその他タイトルのスペシャルオファーは、Tapjoyと呼ばれるサードパーティー企業から提供されています。GluはTapjoyの報酬の状態について、...

（Android）サブスクリプション料金、あるいは更新料金を請求されたのですが、通貨を受け取っていません。

"サブスクリプションに登録するか更新の料金を請求されたにもかかわらず、24時間以内に通貨がアカウントに追加されない場合は、ゲームデータをクリアする必要があるかもしれません。その後、クレジットが送られるはずです。ゲームデータをAndroidのアプリケーションマネージャーでクリアする...

どうしてスペシャルオファーを2回できないのでしょうか？

"スペシャルオファーはできる回数が限定されており、一定期間内に1回しか獲得できません。弊社はパートナーたちと協力して、プレイヤーの皆さんにとってできる限り多く、多様なスペシャルオファーを提供できるよう作業を行っております。"

Apple からゲーム通貨を購入しましたが、まだ受け取れていません。

本ゲームに関するご購入について、当社（Glu）が直接、金銭のやり取りを行うことはありません。こうした決済業務は、Apple、Google、Amazonなどのオンラインストアで処理されます。本ゲームは継続的にストアをチェックします。取引の成立が確認され次第、ご購入いただいたコンテン...

Google からゲーム通貨を購入しましたが、まだ受け取れていません。

本ゲームに関するご購入について、当社（Glu）が直接、金銭のやり取りを行うことはありません。こうした決済業務は、Apple、Google、Amazonなどのオンラインストアで処理されます。本ゲームは継続的にストアをチェックします。取引の成立が確認され次第、ご購入いただいたコンテン...

Appleデバイスにおいてサブスクリプションをキャンセルする方法は？

本当にキャンセルしたい場合は、下記の方法をご覧ください。ただし、一度キャンセルすると、暫くの間、そのサブスクリプションによる恩恵を得ることはできなくなるのでご注意ください！すべての追加賞品が手に入らなくなりますので、慎重に考えてから決断してください！Gluではサブスクリプションの...