可能な場合は、3Gや4Gではなく、必ず信頼できるWi-Fi接続をご利用ください。

Wi-Fi接続の信号強度が問題なくても、あなたの帯域幅が限られている可能性はあります。

ネットワークが輻輳している場合 - 例えば、ネットワークを共有するユーザーの数が多い場合、もしくは帯域幅消費の激しい活動（動画配信など）が行われている場合、ラグが発生するかもしれません。

お使いのデバイスのウェブブラウザで無料の帯域幅テストが実行できます。ソフトウェアのダウンロードは必要ありません。ゲームが適切に動作するためには、少なくとも10Mbのダウンロードと3Mbのアップロードが必要です。

こちらは問題が解決しない場合の追加の手順になります：
デバイス設定でWiFi接続を切ってからまた接続してください。
他のWi-Fiネットワーク（カフェ、図書館、学校、友達の家などなど信号強度が強い場所）で試してみて比較してください。