トラブルシューティング
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ゲームを開こうとすると「接続失敗」のメッセージが表示されます。
"次の2つの解決法をお試しください:1. お使いのデバイスでGoogle PlayあるいはGamecenterアカウントからログアウトし、もう一度ログインしてください。2. Google PlayあるいはGamecenterのアプリケーションキャッシュを消去してください...
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Help I can't open the game, it's crashing and closing!
If you're signed in into Google Play or Gamecenter:Please try uninstalling the app and reinstalling it.
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ゲームを始めてチュートリアルを完了したのですが、進捗状況がすべて失われてしまいました!
"GamecenterあるいはGoogle Playアカウントからアプリがフック解除されているか、そこにログインしていることが原因の可能性が最も高いと考えられます。お使いのデバイスでGamecenterあるいはGoogle Playアカウントからログアウトしてください。...
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ネットワークエラーと表示されます。
3Gや4Gではなく、WiFi接続を利用するようお勧めします。 WiFiの信号が強い接続を示していても、ネットワークが混雑していれば帯域幅が制限されます。 (例えば、多数のユーザーが1つのネットワークを共有していたり、動画のストリーミング再生などに使用されている場合)。アプリスト...
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Android デバイスの通知をオフにする方法は?
通知をオフにするには、次の手順に従ってください。 デバイスの [設定] メニューを開きます [アプリケーション] をタップします アプリケーション管理画面から、目当てのゲームを探してタップします [通知を...
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iOS デバイスの通知をオフにする方法は?
アプリケーションの通知をオフにするには、次の手順に従ってください。 デバイスの [設定] メニューを開きます [通知] をタップします アプリ一覧から目当てのゲームを探し、タップします [通知を許可] をオフにします これでそのアプリケーションからは通知が来な...
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ゲームの動作が遅い?グラフィックを低解像度にする必要がある?
"歯車のアイコン(右上隅)をタップして「グラフィック」を開きましょうお使いのデバイスによっては「中」か「低」を選んだ方が良いでしょう。"
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ゲームがオープニングで止まってしまい、ロゴが回転し続けます
"Google PlayかGamecenterにサインインしている場合:お使いのデバイスでGoogle Play/Gamecenterアカウントからサインアウトし、ログインし直してから、ゲームを再会してください。これで解決しなかった場合、Google PlayあるいはG...
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Characters automatically attacking and I haven't used auto-play.
If there is any network disconnection or disruption during your PvP Arena or Sorcerer's Tournament battle, you're most likely seeing the "ca...