Se hai effettuato la connessione tramite Facebook, viene creata una copia di backup del gioco come precauzione in caso di reimpostazione del telefono o di qualche altra perdita di dati.  

Ad ogni modo non è consigliabile cercare di risolvere i problemi mediante una reinstallazione. Il backup di Facebook non è affidabile al 100% e i progressi potrebbero andare persi. Contatta la nostra assistenza clienti prima di ricorrere a misure drastiche. Siamo qui a tua disposizione!