Ecco alcuni suggerimenti da mettere in pratica nel caso in cui tu non riesca a collegarti a iTunes:
1. assicurati che il sistema operativo iOS sia aggiornato (Impostazioni > Generale > Aggiornamento software);
2. assicurati di aver impostato correttamente data, ora e fuso orario (Impostazioni > Generale > Data e ora);
3. verifica eventuali restrizioni presenti sul tuo dispositivo (Impostazioni > Generale > Restrizioni);
4. controlla e verifica di trovarti nel raggio di un router Wi-Fi o di una stazione base. Se stai usando un dispositivo con rete mobile, assicurarsi di averla attivata;
5. prova a reimpostare (spegnendolo e riaccendendolo) il tuo router wireless.
Potresti, inoltre, seguire queste procedure:
1. effettua la disconnessione (Impostazioni > iTunes e App Store);
2. ripristina le impostazioni wireless del tuo dispositivo (impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete);
3. effettua la riconfigurazione delle impostazioni wireless sul tuo dispositivo;
4. prova a effettuare un acquisto senza eseguire l'accesso (l'accesso dovrebbe avvenire di nuovo).
Oppure le seguenti:
1. vai su "Impostazioni";
2. scorri verso il basso fino a "Safari";
3. scorri verso il basso e tocca su "Cancella cookie e dati";
4. tocca su "Cancella cookie e dati".
Se non riesci ancora a effettuare un acquisto o a connetterti, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza Apple in quanto gli acquisti potrebbero essere stati bloccati.
1. assicurati che il sistema operativo iOS sia aggiornato (Impostazioni > Generale > Aggiornamento software);
2. assicurati di aver impostato correttamente data, ora e fuso orario (Impostazioni > Generale > Data e ora);
3. verifica eventuali restrizioni presenti sul tuo dispositivo (Impostazioni > Generale > Restrizioni);
4. controlla e verifica di trovarti nel raggio di un router Wi-Fi o di una stazione base. Se stai usando un dispositivo con rete mobile, assicurarsi di averla attivata;
5. prova a reimpostare (spegnendolo e riaccendendolo) il tuo router wireless.
Potresti, inoltre, seguire queste procedure:
1. effettua la disconnessione (Impostazioni > iTunes e App Store);
2. ripristina le impostazioni wireless del tuo dispositivo (impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete);
3. effettua la riconfigurazione delle impostazioni wireless sul tuo dispositivo;
4. prova a effettuare un acquisto senza eseguire l'accesso (l'accesso dovrebbe avvenire di nuovo).
Oppure le seguenti:
1. vai su "Impostazioni";
2. scorri verso il basso fino a "Safari";
3. scorri verso il basso e tocca su "Cancella cookie e dati";
4. tocca su "Cancella cookie e dati".
Se non riesci ancora a effettuare un acquisto o a connetterti, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza Apple in quanto gli acquisti potrebbero essere stati bloccati.