"Molto probabilmente è dovuto al fatto che l'app si sia scollegata dal tuo account Gamecenter o Google Play, o che non sia riuscita a effettuare l'accesso.
Per prima cosa prova a uscire dall'account Gamecenter o Google Play sul tuo dispositivo.
Se ciò non dovesse bastare, il servizio clienti potrà aiutarti a recuperare il tuo account originale, se ricordi il nome dell'account o l'ID del profilo. Invia una richiesta con tutte le informazioni del caso e saremo felici di aiutarti."