J’ai effectué un achat d'argent sur Google Play et ne l’ai pas reçu.

Les transactions monétaires ne sont pas gérées directement par Glu, mais le sont pour nous par des boutiques en ligne c...

J’ai effectué un achat d'argent sur iTunes et ne l’ai pas reçu.

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Je ne peux pas effectuer d’achats via Google Play.

Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre achat. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à Google Play, veu...

Je ne peux pas effectuer d’achats via iTunes.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à iTunes, veuillez essayer la procédure suivante :1. Assurez-vous que votre...

Q : Comment puis-je annuler un abonnement ?

Glu ne peut pas annuler votre abonnement, cette action doit être effectuée par l’abonné lui-même. Voici comment pr...

Pourquoi ne puis-je pas utiliser une offre spéciale deux fois ?

"Les offres spéciales ne sont disponibles que pendant une durée limitée, et ne sont achetables qu'une fois sur une période donnée.Nous essay...