Utilisez toujours une connexion Wi-Fi fiable au lieu de la 3G ou 4G, si vous en avez la possibilité.

Même si vous avez un bon signal sur votre connexion Wi-Fi, il est possible que votre bande passante soit limitée.

Si le réseau est encombré, par exemple si de nombreux utilisateurs partagent le réseau ou si des activités intensives en réseau sont en cours (comme un stream vidéo), vous pourriez rencontrer de la latence.

Il existe des tests de bande passante gratuits que vous pouvez effectuer via le navigateur de votre appareil, sans télécharger le moindre logiciel. Vous devriez avoir au moins 10 Mo de téléchargement (download) et 3 Mo de téléversement (upload) pour que le jeu fonctionne correctement.

Voici d'autres solutions possibles :
Déconnectez et reconnectez votre appareil au Wi-Fi dans les paramètres
Essayez d'utiliser un autre réseau Wi-Fi (café, école, bibliothèque, chez un ami…) pour comparer le résultat.