Vous ne comprenez pas ce que signifie « En attente » pour votre passe CC ? Nous pouvons vous aider à résoudre ce mystère ! Votre passe Collection Covet est mis « En attente » si un paiement a échoué lors de l'achat.

Si un passe est « en attente », vous n'avez plus accès au passe Collection Covet. Cependant, le passe reprendra une fois que vous aurez mis à jour le moyen de paiement lié au compte App Store.

Si vous devez modifier ou mettre à jour votre moyen de paiement sur un appareil Android :

  1. Sur votre appareil Android, touchez l’icône pour ouvrir l’application Google Play.
  2. En haut à droite, touchez l’icône Profil.
  3. Touchez Paiements et abonnements > Modes de paiement > Plus de paramètres de paiement.
  4. Si on vous le demande, connectez-vous à Google Pay.
  5. Sous le moyen de paiement que vous souhaitez supprimer, touchez Modifier.
  6. Effectuez les modifications.
  7. Touchez Mettre à jour.
  8. Une fois la mise à jour effectuée, relancez le jeu pour voir votre passe Collection Covet actif.