Où puis-je trouver mon identifiant Apple ?
1. Touchez Réglages > [votre nom].
2. Si vous êtes déjà connecté sur votre appareil, vous verrez votre nom en haut à la place. Touchez-le pour afficher une page sur laquelle apparaît une adresse email sous votre nom. Cette adresse email est votre identifiant Apple.
Comment puis-je vérifier si j'ai la dernière version ?
La dernière version majeure est iOS 13.
1. Vous pouvez vérifier quelle version d'iOS est installée sur votre iPhone, iPad ou iPod touch dans les réglages.
2. Allez dans Réglages > Général > Informations.
3. Vous verrez le numéro de la version sous l'intitulé Version de la page Informations.
Comment mettre à jour vers la dernière version ?
Vous pouvez mettre à jour iOS vers la dernière version disponible pour votre appareil via l'écran Mise à jour logicielle. Il se peut également que votre iPhone, iPad ou iPod touch affiche une notification vous informant qu'une nouvelle version d'iOS est disponible.
Pour effectuer une mise à jour, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Votre appareil cherchera immédiatement la dernière version du système d'exploitation. Si une mise à jour est disponible, vous pourrez la télécharger et l'installer où vous voulez. Touchez l'option Télécharger et installer en bas de l'écran pour l'installer.
Si aucune mise à jour n'est disponible pour votre appareil, vous verrez le message « Votre logiciel est à jour » à la place.
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour vers iOS 13 ?
Si votre appareil vous dit que votre logiciel est à jour, mais que vous n'avez pas iOS 13 ou iPadOS 13.1, vous utilisez probablement un iPhone, iPad ou iPod touch ancien dont le système d'exploitation n'est plus mis à jour par Apple.
D'après Apple, les appareils suivants sont compatibles avec iOS 13:
iPhone : iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus et iPhone SE
iPad : iPad Pro 12,9 pouces, iPad Pro 11 pouces, iPad Pro 10,5 pouces, iPad Pro 9,7 pouces, iPad (7e génération), iPad (6e génération), iPad (5e génération), iPad Air (3e génération), iPad Air 2 et iPad mini 4
iPod touch : iPod touch (7e génération)
1. Touchez Réglages > [votre nom].
2. Si vous êtes déjà connecté sur votre appareil, vous verrez votre nom en haut à la place. Touchez-le pour afficher une page sur laquelle apparaît une adresse email sous votre nom. Cette adresse email est votre identifiant Apple.
Comment puis-je vérifier si j'ai la dernière version ?
La dernière version majeure est iOS 13.
1. Vous pouvez vérifier quelle version d'iOS est installée sur votre iPhone, iPad ou iPod touch dans les réglages.
2. Allez dans Réglages > Général > Informations.
3. Vous verrez le numéro de la version sous l'intitulé Version de la page Informations.
Comment mettre à jour vers la dernière version ?
Vous pouvez mettre à jour iOS vers la dernière version disponible pour votre appareil via l'écran Mise à jour logicielle. Il se peut également que votre iPhone, iPad ou iPod touch affiche une notification vous informant qu'une nouvelle version d'iOS est disponible.
Pour effectuer une mise à jour, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Votre appareil cherchera immédiatement la dernière version du système d'exploitation. Si une mise à jour est disponible, vous pourrez la télécharger et l'installer où vous voulez. Touchez l'option Télécharger et installer en bas de l'écran pour l'installer.
Si aucune mise à jour n'est disponible pour votre appareil, vous verrez le message « Votre logiciel est à jour » à la place.
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour vers iOS 13 ?
Si votre appareil vous dit que votre logiciel est à jour, mais que vous n'avez pas iOS 13 ou iPadOS 13.1, vous utilisez probablement un iPhone, iPad ou iPod touch ancien dont le système d'exploitation n'est plus mis à jour par Apple.
D'après Apple, les appareils suivants sont compatibles avec iOS 13:
iPhone : iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus et iPhone SE
iPad : iPad Pro 12,9 pouces, iPad Pro 11 pouces, iPad Pro 10,5 pouces, iPad Pro 9,7 pouces, iPad (7e génération), iPad (6e génération), iPad (5e génération), iPad Air (3e génération), iPad Air 2 et iPad mini 4
iPod touch : iPod touch (7e génération)