"Si vous n'avez pas obtenu votre prix au terme de l'événement précédent, vous devrez contacter le service client via le menu des paramètres du jeu

et suivre le lien qui s'y trouve.

N'oubliez pas de vérifier votre boîte de réception dans le jeu avant de nous envoyer une demande.

Pour accélérer la procédure, veuillez fournir au service client une capture d'écran de votre classement (que vous pouvez trouver en touchant la camionnette « Channel 3 » près de l'emplacement de l'événement).
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Votre classement ressemblera à celui-ci, avec votre nom surligné en bleu. Assurez-vous que votre nom est bien visible :"