¿Qué es el Programa VIP Design Home?

Design Home VIP es un emocionante programa de fidelización donde puedes ganar recompensas mensuales. Es nuestra forma de agradecer a nuestr...

¿Cómo gano puntos VIP?

Puede ganar puntos VIP comprando paquetes y diamantes en el sitio web del Programa VIP en vip.designhome.com. Tenga en cuenta que los Punto...

¿Cómo compro paquetes de diamantes y paquetes en el sitio web del Programa VIP?

Simplemente inicia sesión en la página web del Programa VIP de Design Home con el correo electrónico vinculado a tu cuenta de Design Home. ...

¿Qué puedo comprar en el Programa VIP?

¡Puedes comprar Diamantes y Paquetes a través del Programa VIP! ¡Inicia sesión en tu Programa VIP para verlo!

¿Cómo puedo obtener recompensas Milestone en el Programa VIP?

Consulta la pestaña RECOMPENSAS para ver tus Puntos VIP y Hitos. Cada vez que realices una compra, tus Puntos VIP aumentarán y podrás ver t...

Olvidé reclamar mis recompensas del mes pasado, ¿qué hago?

¡Gran pregunta! ¡Las recompensas de hito no reclamadas se acreditarán automáticamente en tu cuenta al final del mes! Puedes contactar con n...

Mi recuento de diamantes no aumenta después de reclamar el Hito del Programa VIP

Actualiza la página de RECOMPENSAS y el recuento de diamantes debería estar actualizado para reflejar los nuevos cambios. También puedes re...

¿Por qué no puedo iniciar sesión en el Programa VIP?

Estamos invitando gradualmente a los jugadores a este programa. Si no puedes acceder, significa que tu ID de jugador aún no cumple los requ...

¿Con quién me comunico para cualquier pregunta respecto a mi compra realizada en VIP Home o mis Puntos VIP?

¡Comuníquese con el Equipo de Experiencia del Cliente a través del mensaje en el juego si tiene alguna pregunta sobre su compra o puntos VI...

¿Cómo restablezco mi contraseña en el sitio web del Programa VIP?

Introduce la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Design Home y haz clic en "ENTRAR". Selecciona "¿Olvidaste tu contras...

¿Cómo encuentro mi código de acceso de un solo uso (OTP)?

El código de acceso de un solo uso (OTP) se puede encontrar en la misma dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en el ...

Recibo un error que dice que los datos de mi tarjeta no son válidos, ¡pero estoy seguro de que son correctos!

Algunos países con un espacio en el código postal podrían requerir que se introduzca un espacio. ¡Intenta introducir un espacio entre tu có...

¿Qué sucede si vinculo una nueva dirección de correo electrónico a mi juego Design Home?

¡Gran pregunta! Incluso si cambias tu dirección de correo electrónico en Design Home, ¡puedes usarla para iniciar sesión en el Programa VIP...

¿Es posible descargar o compartir mis diseños de Design Home en mayor calidad?

¡Sí! ¡Ahora puedes descargar y compartir tus últimos diseños de Design Home con tus amigos en mejor calidad! Simplemente inicie sesión en ...

¿Por qué hay un punto verde en la pestaña MIS DISEÑOS?

¡El punto verde sirve para indicar que recientemente has enviado diseños para revisar!

¿Cuándo y dónde puedo reclamar mi recompensa semanal por iniciar sesión en la tienda web?

La recompensa semanal por iniciar sesión en la tienda web se restablecerá el lunes a las 8 a. m. PST (4 p. m. UTC) y estará disponible para...