Es posible que tu amigo haya desactivado la opción de permitir nuevos seguidores.
Si tu amigo quiere volver a permitir nuevos seguidores, pídele que vaya a su Perfil y luego al icono del engranaje para acceder a la Configuración de la cuenta. Busca la Configuración de la comunidad, pulsa "Editar" y activa la opción para permitir seguidores.