Wenn du keine Verbindung zu iTunes bekommst, könntest du Folgendes versuchen:
1. Achte darauf, dass dein iOS aktuell ist (Einstellungen > Allgemein > Software-Update)
2. Achte darauf, dass Datum, Zeit und Zeitzone in deinem Gerät korrekt sind (Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit)
3. Überprüfe die Einschränkungen in deinem Gerät (Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen)
4. Sieh nach und überprüfe, ob du dich in der Nähe eines WLAN-Routers oder einer Basisstation befindest. Wenn du ein Gerät mit Mobilfunkverbindung nutzt, prüfe, ob die Datenverbindung eingeschaltet ist.
5. Versuche, den WLAN-Router neu zu starten (durch Aus- und wieder Einschalten).
Du kannst auch folgende Schritte versuchen:
1. Melde dich von deiner ID ab (Einstellungen > iTunes & App Store)
2. Setze die WLAN-Einstellungen zurück (Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > WLAN-Einstellungen zurücksetzen)
3. Konfiguriere die WLAN-Einstellungen neu
4. Versuche etwas zu kaufen, ohne dich vorher anzumelden (du solltest nun die Aufforderung erhalten, dich anzumelden).
Oder versuche das:
1. Geh in die Einstellungen
2. Scrolle runter zu Safari
3. Scrolle runter und tippe auf Cookies und Daten löschen
4. Tippe auf Cookies und Daten löschen
Wenn du dann immer noch keine Käufe tätigen kannst, oder keine Verbindung erhältst, solltest du mit Apple Kontakt aufnehmen. Möglicherweise werden dann Einkäufe von Apple blockiert.
1. Achte darauf, dass dein iOS aktuell ist (Einstellungen > Allgemein > Software-Update)
2. Achte darauf, dass Datum, Zeit und Zeitzone in deinem Gerät korrekt sind (Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit)
3. Überprüfe die Einschränkungen in deinem Gerät (Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen)
4. Sieh nach und überprüfe, ob du dich in der Nähe eines WLAN-Routers oder einer Basisstation befindest. Wenn du ein Gerät mit Mobilfunkverbindung nutzt, prüfe, ob die Datenverbindung eingeschaltet ist.
5. Versuche, den WLAN-Router neu zu starten (durch Aus- und wieder Einschalten).
Du kannst auch folgende Schritte versuchen:
1. Melde dich von deiner ID ab (Einstellungen > iTunes & App Store)
2. Setze die WLAN-Einstellungen zurück (Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > WLAN-Einstellungen zurücksetzen)
3. Konfiguriere die WLAN-Einstellungen neu
4. Versuche etwas zu kaufen, ohne dich vorher anzumelden (du solltest nun die Aufforderung erhalten, dich anzumelden).
Oder versuche das:
1. Geh in die Einstellungen
2. Scrolle runter zu Safari
3. Scrolle runter und tippe auf Cookies und Daten löschen
4. Tippe auf Cookies und Daten löschen
Wenn du dann immer noch keine Käufe tätigen kannst, oder keine Verbindung erhältst, solltest du mit Apple Kontakt aufnehmen. Möglicherweise werden dann Einkäufe von Apple blockiert.