"إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google Play أو Gamecenter:
يُرجى تسجيل الخروج من حسابك على Google Play/Gamecenter على جهازك وإعادة تسجيل دخولك، ثم إعادة تشغيل اللعبة.
إذا لم يُجدِ هذا نفعًا، يُرجى حذف التخزين المؤقت لتطبيق Google Play أو Gamecenter الخاص بك:
إعدادات الهاتف > التطبيقات > خدمات Google Play > التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > حذف التخزين المؤقت
و/أو
إعدادات الهاتف > التطبيقات > Google Play Games > التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > حذف التخزين المؤقت، إذا لم ينجح الحل الأول"